Privacy Policy — Agency 101

Yüz bir (Agency 101), based in Baku, Azerbaijan, provides development, design, and marketing services, and operates subscription products for its clients. This policy explains what we collect, why, and how you can control it.

1. Who we are

"We", "us", and "Agency 101" refer to Yüz bir Agency, Baku, AZ 1010. You can reach us at [email protected] for anything in this policy.

2. What we collect

Contact details you give us directly — name, email, and message content, when you use a contact form or email us.
Account data for products we operate on your behalf — the email and identifiers needed to run your subscription or service.
Payment metadata — subscription status, amount, currency, and transaction reference. We never receive or store your card number, CVV, or full card data. Card payments are processed by a licensed payment gateway (Epoint); their handling of your card details is governed by their own policy, not ours.
Technical data — standard web logs (IP address, browser, pages visited) and, where enabled, privacy-respecting analytics.
Cookies — see the Cookies section below.

3. Why we collect it

To provide, run, and support the service or product you signed up for.
To process and reconcile subscription payments and notify you of their status.
To respond to inquiries sent through our contact channels.
To keep the site and our products secure and working correctly.
To meet accounting, tax, and legal obligations under Azerbaijani law.

4. Sharing

We do not sell personal data. We share the minimum necessary with:

Our payment gateway, to process a payment you initiated.
Infrastructure providers (hosting, email delivery) acting strictly on our instructions.
Authorities, only where required by law.

5. Retention

We keep contact and account data for as long as your relationship with us is active, plus a limited period afterward for legal, accounting, and dispute-resolution purposes, then delete or anonymize it.

6. Your rights

You can ask us to access, correct, or delete the personal data we hold about you, or to explain how it's used, by writing to [email protected]. We will respond within a reasonable time and may need to verify your identity first.

7. Cookies

We use a small number of cookies: essential ones needed for the site and your login/session to function, and — only where present — analytics cookies to understand aggregate usage. You can block or delete cookies in your browser settings; essential cookies may be required for parts of the site to work.

8. Changes to this policy

We may update this policy as our services evolve. Material changes will be reflected here with a new "last updated" date.

9. Contact

Yüz bir Agency, Baku, AZ 1010, Azerbaijan — [email protected].

Bakı, Azərbaycanda yerləşən Yüz bir (Agency 101) müştəriləri üçün proqramlaşdırma, dizayn və marketinq xidmətləri göstərir, həmçinin abunə əsaslı məhsulları idarə edir. Bu sənəd nə topladığımızı, nə üçün topladığımızı və bunu necə idarə edə biləcəyinizi izah edir.

1. Biz kimik

"Biz" və "Agency 101" dedikdə Yüz bir Agency, Bakı, AZ 1010 nəzərdə tutulur. Bu sənədlə bağlı hər hansı sual üçün bizimlə [email protected] ünvanından əlaqə saxlaya bilərsiniz.

2. Nə toplayırıq

Əlaqə məlumatları — əlaqə formu vasitəsilə və ya birbaşa e-poçtla bizə verdiyiniz ad, e-poçt və mesaj mətni.
Hesab məlumatları — sizin adınızdan idarə etdiyimiz məhsullar üçün abunənizi işlətmək üçün zəruri olan e-poçt və identifikatorlar.
Ödəniş metadatası — abunə statusu, məbləğ, valyuta və əməliyyat istinadı. Kart nömrənizi, CVV-ni və ya tam kart məlumatlarınızı heç vaxt almırıq və saxlamırıq. Kart ödənişləri lisenziyalı ödəniş operatoru (Epoint) tərəfindən emal olunur; kart məlumatlarınızla iş onların öz siyasəti ilə tənzimlənir, bizim deyil.
Texniki məlumatlar — standart veb qeydləri (IP ünvanı, brauzer, baxılan səhifələr) və aktiv olduğu halda məxfiliyə hörmət edən analitika.
Kuki-lər — aşağıdakı Kuki-lər bölməsinə baxın.

3. Nə üçün toplayırıq

Qeydiyyatdan keçdiyiniz xidməti və ya məhsulu təmin etmək və dəstəkləmək üçün.
Abunə ödənişlərini emal etmək, üzləşdirmək və statusu barədə sizi məlumatlandırmaq üçün.
Əlaqə kanallarımız vasitəsilə göndərilən sorğulara cavab vermək üçün.
Sayt və məhsullarımızın təhlükəsiz və düzgün işləməsini təmin etmək üçün.
Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən mühasibat, vergi və hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün.

4. Paylaşma

Şəxsi məlumatları satmırıq. Yalnız zəruri minimum məlumatı aşağıdakılarla paylaşırıq:

Sizin başlatdığınız ödənişi emal etmək üçün ödəniş operatorumuz.
Yalnız bizim tapşırığımızla hərəkət edən infrastruktur təchizatçıları (hostinq, e-poçt çatdırılması).
Yalnız qanunla tələb olunduqda müvafiq orqanlar.

5. Saxlama müddəti

Əlaqə və hesab məlumatlarını sizinlə münasibətimiz aktiv olduğu müddətdə, bundan sonra isə hüquqi, mühasibat və mübahisələrin həlli məqsədilə məhdud müddət ərzində saxlayır, sonra silir və ya anonimləşdiririk.

6. Sizin hüquqlarınız

Haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlara giriş, onların düzəldilməsi və ya silinməsini, yaxud necə istifadə olunduğunu izah etməyimizi [email protected] ünvanına yazaraq tələb edə bilərsiniz. Məqbul müddət ərzində cavab verəcəyik və əvvəlcə şəxsiyyətinizi təsdiqləməli ola bilərik.

7. Kuki-lər

Az sayda kuki istifadə edirik: saytın və sessiyanızın işləməsi üçün zəruri olanlar və — yalnız mövcud olduğu halda — ümumi istifadəni anlamaq üçün analitika kukiləri. Kukiləri brauzer parametrlərində bloklaya və ya silə bilərsiniz; zəruri kukilər saytın bəzi hissələrinin işləməsi üçün tələb oluna bilər.

8. Bu sənəddə dəyişikliklər

Xidmətlərimiz inkişaf etdikcə bu sənədi yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər yeni "son yenilənmə" tarixi ilə burada əks olunacaq.

9. Əlaqə

Yüz bir Agency, Bakı, AZ 1010, Azərbaycan — [email protected].

Privacy Policy Məxfilik Siyasəti